PMI教育基金会与国际组织合作，在非政府组织中推广项目管理

来源： 责任编辑： 日期：2008-06-14

   2007年5月，LINGOs（国际发展学习组织，由超过30个人道救援机构、发展和环境机构组成的共同体）的几个成员与PMI教育基金会合作，开展了非政府组织项目管理行动。

    参与的组织得知PMI是因为PMI为海啸救援工作捐助了资金，并编写了PMI灾后重建项目管理方法。所以这些组织前来寻求PMI的帮助。

    非政府组织项目管理行动的早期贡献者是Care、Mercy Corps、乐施会(Oxfam)、Plan International、Catholic Relief Service、宣明会（World Vision)和LINGOs，以及PMI教育基金会和PMI志愿者。

    这一行动的目标是“通过分享/开发/改进项目管理的模板、工具和能力建设资源，增强国际非政府组织的效果、效率和影响。”在首次会议上，大家决定合作来开发人道主义实践领域的课程，将事物还原到原本情境中。这一工作将让项目团队成员来现场检验面授与在线形式的课程，并让感兴趣的人士参加PMI的助理项目管理专业人士（CAPM®）专业认证。

    PMI志愿者扮演了重要角色

    PMI会员Caren Conner 和Kay Fleischer，PMP，自行动开展以来就为之工作。参与了这一工作的还有其他PMI会员—志愿者Deborah Salimi, PMP; Trista Claxon PMP; Wanda Curlee, PMP, PgMP。他们都是开发早期灾后重建项目管理方法的经验丰富的成员。

    这些志愿者聚在一起，为这一行动提供了人力。在这一行动的试验阶段，他们为课程的开发者进行了编写、研究、评论和建议工作。

    菲律宾被选为第一次现场会议的地点。在2007年9月，23名人道主义项目经理聚在一起，学习“非政府组织项目管理的基础资料。”PMI菲律宾马尼拉分会和Ateneo 大学为此提供了帮助。PMI教育基金会是发起机构。

   除了为菲律宾试验性培训课程提供资助外，PMI教育基金会也为课程开发和在线提供类似课程提供了资源。两家PMI的注册教育机构，真正解决方案公司（True Solutions）和IIL，都与几个PMI会员一起参与了这一行动。

    十五家非政府组织的项目经理参与了18小时的在线课程。这一试验包括了来自台湾、越南、阿富汗、印尼、布其纳法索、摩尔多瓦、喀麦隆、坦桑尼亚、斯里兰卡和英国的学员。使用虚拟课堂技术，人道主义项目经理能与全球同行分享挑战与经验，学习可能遗漏的基本技能。

    非政府组织项目的独特性是什么？

    非政府组织的发展项目到底是怎样的？它与私营领域的项目有什么区别？答案是它们也许非常类似或区别很大。这都视发展项目的类型而定。

    在海啸后重建的情况下，许多项目是设计用来创造临时的解决方案，以解决急需的救援需要，如由于桥梁在洪水中摧毁，修建临时桥梁。

    在长期的重建项目，如替代房屋、清真寺和社区中心可能是标准的重建项目。在典型的非政府组织项目中，至少有两个重要的区别。首先，大多数发展项目在提供资金前就开始了。其次，大多数发展项目有非常复杂的利害关系者。他们几乎都是管理项目的机构之外的利害关系者。

    例如，在印尼Banda Aceh的大多数重建项目中，主要的利害关系者是社区、宗教组织、政治组织、政府、捐助组织、合同商和援助组织本身。除了关于重建的主要事宜外，如性别、宗教和政治事宜也要处理。复杂性是在发展项目的利害关系者分析中所固有的。

   近期获益

    这一行动已开始获得回报。“我已经开始应用在课堂上学到的内容。在这一复杂的项目中它为我提供了帮助。”菲律宾天主教救援服务的Jesse Catre在对课程讲师Chris Cattaway, PMP的信中这样写道。

    印尼World Vision的Lucy(Luciana) Sitanggang和Bora Siregar正在将课堂所学的课程传授给World Vision在印尼项目中工作的员工。

    “挑战是与其他未能参加此课程的人们分享我们所学的内容，”他们说，“我希望课程将很快再次开课，这样其他人就可以参与。”

    “我们希望能够从培训中获益，”Florindo Michael Bell说。“Wahyu[Ramadan]、我，以及我们的团队在提高项目管理知识方面的资源很有限。我阅读的书与我们在Aceh所做的工作关系不大。帮我注册下一个课程吧！”

    两位项目经理和团队在几乎数百个海啸后项目上工作。 

    未来几个月，在PMI教育基金会和PMI志愿者的支持下，这一非政府组织行动将修改这一将事物还原到原本情境中的课程，举办另一个面对面的研讨会（可能在乌干达Kampala），举行四到五个额外的在线课程，并开展实践人道主义项目经理的社区。

    “这是非常激动的时刻，”John Cropper，Oxfam GB的管理责任部主任说。“这一行动有潜力对我们在这一领域的工作产生重大的影响。”